サイトポリシー
1. Webリンク基準の主旨
本基準は、WEBをはじめとする各種媒体における商標名・WEBリンクについて定めるものです。一般社団法人住まい教育推進協会（以下「当協会」）が運営するWEBページ（以下「本サイト」）に掲載し、参照できるようにします。
2. 他のサイトから本サイトへのリンクについて
原則
他のサイトから本サイトへのリンクは承諾制とします。
リンクの前提条件
リンク元の内容および団体について、本サイトはいかなる責任も負いません。またリンク元の内容はそのサイトの管理者等に帰属し、本サイトとは関係ないものとします。
リンクの取り消し要求について
次の項目に該当するサイトからのリンクが明らかになった場合、リンクの取り消し要求に加え損害賠償を請求します。
- 当協会に関係する企業・団体であるかのような表記・表示をするもの
- 当協会の承諾を得ていないもの
- 公序良俗に反するもの
- 18歳以上を対象としたアダルトコンテンツを含むもの
- 犯罪行為に結びつくもの、また違法な内容を含むもの
- 第三者の財産・プライバシーを侵害する内容、または第三者への誹謗中傷を含むもの
- 不正アクセスやシステム停止を引き起こす内容を含むもの
- フレーム等により本サイトがリンク元サイトの一部のように表示されるもの
- その他、当協会が不適切と判断したもの
リンク申請について
本サイトへのリンク設定を希望するホームページ管理者は、文書によって申し込んでください。
リンク設定申請書（Word版） リンク設定申請書（PDF版）
※ 申請書は下記へ郵送にてお送りください。FAXでの受付は行っておりません。
一般社団法人住まい教育推進協会
〒791-8057 愛媛県松山市大可賀2丁目1番28号 愛媛国際貿易センター内
3. 本サイトから他のサイトへのリンクについて
本サイトから他のサイトへのリンクは、以下の条件を満たし当協会にて承認された場合に設定できます。リンク先の内容等は当協会の管理下にないため、当協会はいかなる責任も負いません。
- 当協会に関係する企業・団体が運営するサイトであること
- 本サイトまたは当協会の事業に関連のある内容を含むこと
- 公序良俗に反しないこと
- アダルトコンテンツ・犯罪行為・誹謗中傷等を含まないこと
- 不正アクセスやシステム停止を引き起こす内容を含まないこと
4. 商標について
本サイト上に掲載されている一般社団法人住まい教育推進協会の商品またはサービスの名称は、当協会の商標または登録商標です。
古材倉庫、古民家鑑定、古民家再生協会、木の住まい支援協会、住育学校、木のソムリエ、住育コンシェルジュ、古材鑑定士、古材ねっと、古民家フォト甲子園、伝統資財再生機構、古民家住まいる、伝統資財施工士、伝統再築士、古民家解體新書、住育検定、古民家鑑定本、古民家検定本、コミ犬、コミン太、日本の伝統〜Japan Traditional〜、古民家110番、古民家購入アドバイザー、空き家アドバイザー、古民家相続相談員、古民家資金プランナー、シニア古民家鑑定士、ジャパトラクラブ、じゃぱとら、炭素の森、kominkabijin は、当協会の登録商標または商標です。
プライバシーポリシー
当協会では個人情報の重要性を認識し、その保護の徹底をはかり、お客さまからの信頼を得るために、個人情報に関する法令・規範等を遵守しています。
個人情報の第三者への提供・開示について
当協会では知り得たお客様の個人情報を、お客さまの同意なしに第三者に開示・提供することはありません。ただし、法令により開示を求められた場合には、個人情報を開示・提供することがあります。
インターネットならびに当協会が保有する顧客名簿等の登録情報について、変更・確認・訂正・削除等を希望される場合には、適切な方法で速やかに対応します。
個人情報の安全管理について
お客様の個人情報を安全に管理・運営するよう努めており、外部からの不正なアクセス・紛失・毀損・改ざん・漏洩・不正流出等に対して合理的かつ適切な安全対策を実施しています。個人情報保護方針は継続的に見直し、改善してまいります。
Google Analytics（アクセス解析）について
本サイトはGoogleが提供するウェブ解析サービス「Google Analytics」を使用しています。Google Analyticsは、サイトの利用状況を解析するため「Cookie」を使用します。Cookieによって生成されるサイト利用情報（IPアドレスを含む）は米国のサーバーに送信・保管されます。
Googleは、法令に基づく場合や情報処理を委託する第三者に対して、これらの情報を提供することがあります。お客様はブラウザの設定によりCookieの使用を拒否できますが、その場合、本サイトの一部機能が利用できないことがあります。
本サイトをご利用いただいた場合、GoogleがCookieを用いた上記のデータ処理を行うことにご同意いただいたものとみなします。
Google Analyticsのオプトアウト（無効化）については
Google Analytics オプトアウトアドオン
をご利用ください。
カスタマーハラスメントに対する基本方針
一般社団法人住まい教育推進協会（以下「当協会」）は、持続可能な住まいづくりの推進と、それを担う人材の育成を目的として活動しております。受講者および資格者の皆様に対して質の高い教育サービスと公平な検定機会を提供するため、また当協会職員および講師が心身ともに安全に業務に従事できる環境を確保するため、以下のとおり「カスタマーハラスメントに対する基本方針」を定めます。
1. カスタマーハラスメントの定義
当協会では、厚生労働省の指針に基づき、利用者（受講希望者・受講者・資格保有者等）からの要求・言動のうち、その妥当性に照らして、実現するための手段・態様が社会通念上不相当なものであり、当協会職員等の就業環境が害されるものを「カスタマーハラスメント」と定義します。
対象となる行為の例
精神的な攻撃
- 脅迫・中傷・名誉毀損・侮辱
- 暴言・大声での威圧
過剰な要求
- 規約・ルールを無視した特別扱いの要求
- 正当な理由のない謝罪や過度なサービスの強要
執拗な言動
- 合理的な理由のない長時間の電話・繰り返しの問い合わせ
- SNS等での誹謗中傷・居座り
個人・身体への侵害
- 職員個人への攻撃・氏名の公表
- 無断での撮影・録音・プライバシーの侵害
- 暴行・傷害・物の損壊
2. カスハラ行為への対応および措置
当協会は、カスタマーハラスメントに該当する行為があったと判断した場合、直ちに対応を中止し、組織として以下の措置を厳正に講じます。
- 受講・受験資格の即時失効
申し込み中または受講・受験期間中の資格を即座に失効させます。これに伴う受講料・受験料の返金には一切応じません。 - 保有資格の剥奪（認定取消）
当協会が認定する資格を既に保有している場合、当該資格の認定を取り消し、認定証の返還を求めます。 - 今後の取引・受講の永続的な禁止
将来にわたって、当協会が主催・運営するすべての講習・試験・イベントへの参加および新規申し込みを一切拒絶します。 - 法的措置の検討
悪質な行為については、弁護士へ相談のうえ、民事・刑事の両面から法的措置（警察への通報・損害賠償請求等）を検討します。
⚠ 利用者の皆様へのお願い
当協会は、住まいの教育を通じて社会に貢献する専門家を育成する場です。健全な学習環境を維持し、互いの尊厳を守るため、本方針へのご理解とご協力をお願い申し上げます。
3. 本方針の改定
本方針は、社会情勢や法令の変化に応じて適宜見直し、改定することがあります。最新の内容は本ページにて公表します。
最終更新日：2026年3月